Privacy

Dichiarazione sulla tutela dei dati

Purché non diversamente indicato successivamente, la messa a disposizione dei suoi dati personali non è prescritta né dalla legge, né contrattualmente, né è necessaria al momento della stipula del contratto. Non è tenuto/a a mettere a disposizione i suoi dati. La non concessione dei dati non ha alcuna conseguenza. Ciò vale solo purché, nell’ambito dei successivi processi di elaborazione non vengano fornite indicazioni divergenti.

I “dati personali” sono tutte quelle informazioni che si riferiscono a una persona fisica identificata o identificabile.

File di log del server

Potete visitare le nostre pagine web senza dover fornire dati sulla vostra persona.

A ogni accesso al nostro sito web, a noi oppure al nostro host web / fornitore di servizi IT vengono trasmessi dal vostro browser internet i dati di accesso e salvati sotto forma di dati di protocollo (cosiddetti file di log del server). Di questi dati salvati fanno parte per es. il nome della pagina richiamata, la data e l’orario del richiamo, l’indirizzo IP, la quantità di dati trasmessa e il provider richiedente. L'elaborazione avviene sulla base dell'art. 6 lettera f del RGPD per il legittimo interesse di garantire un funzionamento privo di guasti del nostro sito web nonché per il miglioramento della nostra offerta.

Contatto

Responsabile
Se lo desidera, può contattarci. Responsabile per il trattamento dei dati: Silbernagel-IT GmbH, Domänenweg 7, 31675 Bückeburg Deutschland, 05722-916508, [email protected]

Trattamento dei dati durante l'utilizzo del sistema di segnalazione in conformità al Regolamento TCO (Regolamento (UE) 2021/784) e alla Legge sui servizi digitali (Regolamento (UE) 2022/2065)
Se ci inviate informazioni relative a sospetti contenuti terroristici o altri contenuti illegali tramite e-mail, modulo di contatto o altri mezzi di comunicazione elettronica da noi forniti, raccoglieremo i vostri dati personali (indirizzo e-mail, nome, testo del messaggio) solo nella misura da voi fornita. Il trattamento dei dati è finalizzato all'esecuzione di una procedura di segnalazione in conformità con le norme citate.
Il trattamento dei dati viene effettuato per adempiere a un obbligo di legge sulla base dell'art. 6 par. 1 lett. c GDPR in combinato disposto con l'art. 15 del regolamento TCO e dell'art. 6 par. 1 lett. c GDPR in combinato disposto con gli artt. 11, 12 e 16 della legge sui servizi digitali.
I vostri dati saranno poi cancellati nel rispetto dei termini di conservazione previsti dalla legge.

Presa di contatto iniziale del cliente tramite e-mail

Se entrate in contatto commerciale con noi inizialmente tramite e-mail, rileviamo i vostri dati (nome, indirizzo e-mail, testo del messaggio) solamente in base a quanto messo a disposizione da voi. Il trattamento dei dati serve a gestire e rispondere alla vostra richiesta di contatto.

Se la presa di contatto serve all’esecuzione di misure contrattuali (ad es. consulenza in caso di interesse all'acquisto, redazione dell’offerta) oppure se concerne un contratto già stipulato tra voi e noi, tale trattamento dei dati avviene sulla base dell'art. 6 cpv. 1 lettera b del RGPD.

Se la presa di contatto avviene per altri motivi, il trattamento dei dati si realizza sulla base dell’art. 6 cpv. 1 lettera f del RGPD per nostro legittimo interesse prevalente nell’elaborare nonché nel rispondere alla vostra richiesta. In questo caso, avete il diritto, per motivi che derivano dalla vostra specifica situazione, di revocare in qualunque momento l’elaborazione dei dati personali, secondo l’art. 6 (1) f del RGPD.

Utilizziamo il suo indirizzo e-mail sono per l’elaborazione della sua richiesta. I vostri dati verranno eliminati nel rispetto dei termini di conservazione di legge, se non acconsentirete alla successiva elaborazione e al successivo uso.

Rilevamento e lavorazione in caso di utilizzo del modulo di contatto

In caso di utilizzo del modulo di contatto, rileviamo i dati personali (nome, indirizzo e-mail, testo del messaggio) solo nella misura da lei messa a disposizione. L’elaborazione dei dati serve alla presa di contatto.

Raccolta ed elaborazione in caso di invio di immagini tramite upload
Sul nostro sito web mettiamo a disposizione una funzione di upload per i file immagine. Vi è quindi la possibilità d' inviarci immagini tramite trasmissione dati crittografata. Con la trasmissione delle sue immagini, potremmo raccogliere i suoi dati personali (raffiguranti una persona identificabile) solo nella misura da lei fornita. Il trattamento dei dati ha lo scopo di creare prodotti personalizzati. L'immagine inviata funge da modello per il prodotto e viene utilizzata a tale scopo (per es. t-shirt stampata). Il trattamento avviene sulla base dell'articolo 6 par. 1 lett. b RGPD ed è necessario per l'esecuzione di un contratto con lei.
I suoi dati non saranno trasmessi.
Utilizziamo l'immagine da lei inviata solo nell'ambito della fornitura del servizio. I dati sono quindi cancellati, a meno che non ne abbia autorizzato l'ulteriore elaborazione e uso.

Raccolta ed elaborazione in caso di invio di immagini via e-mail
Ha la possibilità di inviarci immagini via e-mail in relazione all'ordine di un prodotto personalizzato.
Con la trasmissione delle sue immagini, potremmo raccogliere i suoi dati personali (raffiguranti una persona identificabile) solo nella misura da lei fornita. Il trattamento dei dati ha lo scopo di creare prodotti personalizzati. L'immagine inviata funge da modello per il prodotto e viene utilizzata a tale scopo (per es. t-shirt stampata). Il trattamento avviene sulla base dell'articolo 6 par. 1 lett. b RGPD ed è necessario per l'esecuzione di un contratto con lei.
I suoi dati non saranno trasmessi.
Utilizziamo l'immagine da lei inviata solo nell'ambito della fornitura del servizio. I suoi dati verranno successivamente cancellati nel rispetto dei periodi di conservazione previsti dalla legge, a meno che non abbia acconsentito all'ulteriore trattamento e utilizzo.

WhatsApp Business

Se instaurate un contatto commerciale con noi tramite WhatsApp, in tale ambito noi utilizziamo la versione WhatsApp Business di WhatsApp Ireland Limited (4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublino 2, Irlanda; “WhatsApp”). Se soggiornate al di fuori dello spazio economico europeo, questo servizio viene messo a disposizione da WhatsApp Inc. (1601 Willow Road, Menlo Park, CA 94025, USA).

Il trattamento dei dati serve a gestire e rispondere alla vostra richiesta di contatto. A tal proposito, rileviamo ed elaboriamo il vostro numero di telefono salvato in WhatsApp, il nome, se messo a disposizione, nonché altri dati in base a quanto da voi predisposto. Per il servizio, utilizziamo un dispositivo mobile, nella cui rubrica sono salvati esclusivamente i dati degli utenti che ci hanno contattato tramite WhatsApp. Non avviene una cessione dei dati a WhatsApp, se non rilascerete voi stessi l’autorizzazione a WhatsApp.

I vostri dati vengono trasmessi da WhatsApp al server di Meta Platforms Inc. negli USA.
Per gli Stati Uniti esiste una decisione di adeguatezza della Commissione europea, il Trans-Atlantic Data Privacy Framework (TADPF). Meta Platforms Inc. ha ottenuto la certificazione TADPF e si è impegnata a rispettare i principi europei in materia di protezione dei dati.
Se la presa di contatto serve all’esecuzione di misure contrattuali (ad es. consulenza in caso di interesse all'acquisto, redazione dell’offerta) oppure se concerne un contratto già stipulato tra voi e noi, tale trattamento dei dati avviene sulla base dell'art. 6 cpv. 1 lettera b del RGPD.

Se la presa di contatto avviene per altri motivi, il trattamento dei dati si realizza sulla base dell’art. 6 cpv. 1 lettera f del RGPD per nostro legittimo interesse prevalente nel predisporre una presa di contatto rapida e semplice nonché a rispondere alla vostra richiesta. In questo caso, avete il diritto, per motivi che derivano dalla vostra specifica situazione, di revocare in qualunque momento l’elaborazione dei dati personali, secondo l’art. 6 (1) f del RGPD.

Utilizziamo i vostri dati personali solo per l’elaborazione della vostra richiesta. I vostri dati verranno eliminati nel rispetto dei termini di conservazione di legge, se non acconsentirete alla successiva elaborazione e al successivo uso.

Per maggiori informazioni sulle condizioni di utilizzo e sulla protezione dei dati in caso di uso di WhatsApp, consultare i link https://www.whatsapp.com/legal/#terms-of-service e https://www.whatsapp.com/legal/#privacy-policy.

Ordini

Rilevamento, elaborazione e inoltro dei dati personali durante gli ordini

Durante l’ordine, rileviamo ed elaboriamo i vostri dati personali solamente a scopo di adempimento e disbrigo del vostro ordine nonché per quanto necessario all’elaborazione della vostra richiesta. La predisposizione dei dati è necessaria alla stipula del contratto. Una non predisposizione non consente di stipulare il contratto. L’elaborazione avviene sulla base dell’art. 6 paragrafo 1 lettera b del RGPD ed è necessaria all’adempimento di un contratto con voi.

I tuoi dati verranno condivisi, ad esempio, con aziende di spedizione, fornitori di dropshipping o fulfillment, fornitori di servizi di pagamento, fornitori di servizi per l'elaborazione degli ordini e fornitori di servizi IT. In tutti i casi, ci atteniamo rigorosamente alle disposizioni di legge. Il volume della trasmissione dei dati si limita al minimo.

Pubblicità

Utilizzo dei dati personali per l’invio di pubblicità postale

Utilizziamo i vostri dati personali (nome, indirizzo), ottenuti nell’ambito della vendita di merce o servizi, al fine di inviarvi pubblicità postale, se non avete revocato il nostro diritto all’uso di tali dati. La messa a disposizione dei dati è necessaria come da stipula del contratto. La non concessione dei dati non consente di stipulare il contratto.

L’elaborazione dell’ordine avviene sulla base dell'art. 6 cpv. 1 lit. f del RGPD relativo al nostro legittimo interesse prevalente alla pubblicità diretta. Potete esprimere parere contrario all'uso dei vostri dati di indirizzo in qualsiasi momento. I dati di contatto per esprimere parere contrario sono indicati nel colophon.

Utilizzo dell'indirizzo e-mail per l'invio di newsletter
Utilizziamo il vostro indirizzo e-mail per inviarvi informazioni e offerte tramite newsletter, a condizione che abbiate espressamente acconsentito. Il trattamento dei dati ha come unico scopo la pubblicità. A tal fine trattiamo il vostro indirizzo e-mail e tutti gli altri dati che ci avete volontariamente fornito al momento della registrazione alla nostra newsletter.
Il trattamento avviene sulla base dell'art. 6 par. 1 lett. a GDPR con il vostro consenso. Potete revocare il vostro consenso in qualsiasi momento senza pregiudicare la liceità del trattamento basato sul consenso prima della sua revoca.
È possibile annullare l'iscrizione alla newsletter in qualsiasi momento utilizzando il link corrispondente nella newsletter o inviandoci una notifica. Il vostro indirizzo e-mail verrà quindi rimosso dalla mailing list. Nonostante la cancellazione dalla mailing list, potremmo continuare a memorizzare il vostro indirizzo e-mail in una cosiddetta blacklist per impedirvi di ricevere future e-mail di newsletter da parte nostra. Questa memorizzazione avviene sulla base dell'art. 6 par. 1 lett. f GDPR per il nostro e vostro legittimo interesse a impedire il riutilizzo del vostro indirizzo e-mail per l'invio della nostra newsletter. Avete il diritto di opporvi in qualsiasi momento a questo trattamento dei vostri dati personali per motivi legati alla vostra situazione particolare.

Utilizzo dell’indirizzo e-mail per l'invio di messaggi promozionali mirati

Utilizziamo il suo indirizzo e-mail, ottenuto nell'ambito delle operazioni di vendita di un prodotto o di un servizio, per l'invio per posta elettronica di messaggi promozionali di prodotti o servizi simili, purché lei non abbia revocato tale utilizzo. La messa a disposizione del suo indirizzo e-mail è necessaria per la stipula del contratto. La non concessione dei dati non consente di stipulare il contratto. L’elaborazione dell’ordine avviene sulla base dell'art. 6 (1) lit. f del RGPD relativo al giustificato interesse alla pubblicità diretta. Può esprimere parere contrario all'uso del vostro indirizzo e-mail in qualsiasi momento. I dati di contatto per esprimere parere contrario sono indicati nel colophon. Può anche utilizzare l'apposito link che trova nell’e-mail promozionale. I costi dell'operazione sono limitati alle spese di trasmissione, in linea con le tariffe base.

Utilizzo dell'indirizzo e-mail per le notifiche di disponibilità
Sul nostro sito web offriamo un servizio di notifica della disponibilità. Se un articolo non è temporaneamente disponibile, avete la possibilità di inserire il vostro indirizzo e-mail nell'articolo in questione e di essere informati via e-mail quando sarà disponibile, a condizione che abbiate dato il vostro consenso. Riceverete un'unica notifica via e-mail sulla disponibilità dell'articolo in questione quando la merce sarà disponibile. Il trattamento viene effettuato sulla base dell'art. 6 par. 1 lett. a GDPR con il vostro consenso. Il consenso può essere revocato in qualsiasi momento senza che ciò pregiudichi la liceità del trattamento basato sul consenso prima della sua revoca. È possibile annullare l'iscrizione alla notifica di disponibilità in qualsiasi momento dandone comunicazione. Il vostro indirizzo e-mail sarà quindi rimosso dalla mailing list.

Gestione delle merci

Utilizzo di un sistema esterno di gestione delle merci

Per l’adempimento del contratto, utilizziamo un sistema di gestione merci nell’ambito dell’elaborazione dell’ordine. A tal proposito, i dati personali richiesti durante l’ordine, vengono trasmessi a

JTL-Software-GmbH, Rheinstr. 7, 41836 Hückelhoven, Germania

Prestatore di servizi di pagamento

Utilizzo del fornitore dei servizi di pagamento Mollie

Utilizziamo il fornitore dei servizi di pagamento Mollie B.V. per l'elaborazione dei pagamenti sul nostro sito web (Keizersgracht 313, 1016 EE Amsterdam, Paesi Bassi; "Mollie"). Il trattamento dei dati ha lo scopo d'offrire all’utente diversi metodi di pagamento, attraverso l'elaborazione dei pagamenti effettuata tramite il fornitore di servizi di pagamento Mollie. Se si seleziona una delle opzioni di pagamento offerte dal fornitore di servizi di pagamento Mollie, i dati necessari per l'elaborazione dei pagamenti saranno trasmessi a Mollie. Sono inclusi i dettagli di pagamento dell’utente (ad es. il numero di conto bancario o il numero della carta di credito), il suo indirizzo IP, il browser Internet ed il tipo di dispositivo utilizzato nonché, in alcuni casi, il suo nome e cognome, il suo indirizzo ed informazioni relative al prodotto o servizio che ha acquistato sul nostro sito. Questo trattamento dei dati avviene sulla base dell'articolo 6, par. 1, lettera b del GDPR. Per ulteriori informazioni sul trattamento dei dati quando si utilizza il fornitore di servizi di pagamento Mollie, è possibile consultare la relativa Informativa sulla privacy: https://www.mollie.com/de/legal/privacy

Cookies

Il nostro sito web utilizza i Cookies. I Cookies sono piccoli file di testo che vengono salvati da un sito web sul disco rigido dell’utente. Se un utente richiama un sito web, un cookie viene salvata sul sistema operativo dell’utente stesso. Questo cookie contiene una sequenza di simboli caratteristica, che consente un’identificazione univoca del browser al momento del successivo richiamo del sito web.

I Cookies vengono salvati sul suo computer. Per questo motivo, è lei ad avere il pieno controllo dell’utilizzo dei Cookies. Selezionando corrispondenti impostazioni tecniche nel proprio browser internet, è possibile ricevere notifica in caso di impostazione dei Cookies, di decidere dell’accettazione dei singoli, nonché del salvataggio dei Cookies e impedire la trasmissione dei dati contenuti. I Cookies già salvati possono essere eliminati in qualunque momento. Tuttavia, la avvertiamo che questo modo, non sarà possibile usare tutte le funzioni di questo sito web.

Ai link successivi, può informarsi su come gestire i Cookies dei principali browser (o anche disattivarvli):

Chrome Browser: https://support.google.com/accounts/answer/61416?hl=it
Microsoft Edge: https://support.microsoft.com/de-de/microsoft-edge/cookies-in-microsoft-edge-lB6schen-63947406-40ac-c3b8-57b9-2a946a29ae09
Mozilla Firefox: https://support.mozilla.org/de/kb/cookies-erlauben-und-ablehnen
Safari: https://support.apple.com/de-de/guide/safari/manage-cookies-and-website-data-sfri11471/mac

Cookies tecnicamente necessari
Nella misura in cui non vengono fornite altre informazioni nella seguente dichiarazione di protezione dei dati, utilizziamo solo questi Cookies necessari dal punto di vista tecnico per rendere la nostra offerta più piacevole per l’utente, efficace e sicura. Inoltre, i cookies consentono ai nostri sistemi di riconoscere il suo browser anche dopo aver cambiato pagina e di offrirle quindi i servizi. Alcune funzioni del nostro sito web non possono essere offerte senza l’utilizzo dei Cookies. Per queste è infatti necessario che il browser venga riconosciuto anche dopo aver cambiato pagina.

L’utilizzo dei Cookies o di tecnologie equivalenti avviene base dell’articolo 25 cpv. 2 TDDDG. L’elaborazione avviene sulla base dell'art. 6 cpv. 1 let. f del RGPD dal nostro legittimo interesse predominante alla garanzia del funzionamento ottimale del sito web nonché alla configurazione semplice ed efficace della nostra offerta.

Ha il diritto, per motivi che derivano dalla sua specifica situazione, a revocare in qualunque momento l’elaborazione dei suoi dati personali, che avviene in base art. 6 (1) lit. f del RGPD.

Plug-in

Utilizzo di Google Tag Manager
Sul nostro sito web utilizziamo il servizio di Google Tag Manager di Google Ireland Limited (Gordon House, Barrow Street, Dublino 4, Irlanda; "Google"). Questa applicazione gestisce i tag JavaScript e tag HTML utilizzati in particolare per implementare i tool di tracking e di analisi. L'elaborazione dei dati è finalizzata alla configurazione adeguata al fabbisogno e all'ottimizzazione del nostro sito web. Google Tag Manager stesso non salva né i Cookies né elabora i dati personali. Tuttavia, consente l'attivazione di tag aggiuntivi in grado di raccogliere ed elaborare dati personali. Maggiori informazioni sulle condizioni di utilizzo e sulla protezione dei dati si trovano all’indirizzo https://www.google.com/intl/de/tagmanager/use-policy.html

Utilizzo di Cloudflare

Su questo sito web utilizziamo Content Delivery Network Cloudflare CDN di Cloudflare Inc. (101 Townsend St, San Francisco, CA 94107, USA; “Cloudflare”). Si tratta di una rete sovraregionale di server in diversi centri di calcolo, con cui si collega il nostro server web e mediante cui vengono inviati al nostro sito web determinati contenuti.

Il trattamento dei dati serve dunque a ottimizzare i tempi di caricamento del nostro sito web e quindi a configurare la nostra offerta in modo semplice per l’utente.

In tale ambito, è possibile rilevare, tra le altre, le seguenti informazioni: indirizzo IP, informazioni sulla configurazione di sistema, informazioni sul traffico da e verso il sito web (ad es. file di log del server).

In tale ambito, i suoi dati vengono eventualmente trasmessi negli USA. Per gli Stati Uniti esiste una decisione di adeguatezza della Commissione europea, il Trans-Atlantic Data Privacy Framework (TADPF). Cloudflare ha ottenuto la certificazione TADPF e si è impegnata a rispettare i principi europei in materia di protezione dei dati.

L’elaborazione dell’ordine avviene sulla base dell'art. 6 cpv. 1 lit. f del RGPD relativo al giustificato interesse alla configurazione adeguata al fabbisogno e mirata del sito web. Avete il diritto, per motivi che derivano dalla vostra specifica situazione, di revocare in qualunque momento l’elaborazione dei dati personali, secondo l’art. 6 (1) f del RGPD.

Per maggiori informazioni sulla protezione dei dati durante l’utilizzo di Cloudflare consultate il link https://www.cloudflare.com/de-de/privacypolicy/.

Diritti degli interessati e durata di salvataggio

Durata del salvataggio

Alla fine dell’espletamento del contratto, i dati vengono innanzitutto salvati per la durata del termine di garanzia, quindi nel rispetto dei termini di conservazione legislativi, in particolare dal punto di vista fiscale e commerciale, e poi eliminati dopo il termine di scadenza, purché lei non abbia acconsentito all’ulteriore elaborazione e utilizzo.

Diritti dell’interessato

In caso siano presenti i dispositivi legali, ha a disposizioni i diritti dall’articolo 15 fino a 20 del RGPD: diritto di informazione, autorizzazione, eliminazione, limitazione dell’elaborazione e trasmissibilità dei dati.

Inoltre, secondo l’Art. 21 (1) del RGPD, ha a disposizione un diritto di revoca contro le elaborazioni, che si basano sull’art. 6 (1) del RGPD, nonché contro l’elaborazione a scopo di pubblicità diretta.

Diritto di lamentela presso le autorità di vigilanza

Secondo l’art. 77 del RGPD, ha il diritto di presentare una lamentela all'autorità di vigilanza, se ha il sospetto che l’elaborazione dei suoi dati personali non sia avvenuta regolarmente.

Potete presentare ricorso, fra gli altri, all’autorità di vigilanza responsabile e raggiungibile ai seguenti dati di contatto:

Landesbeauftragte für den Datenschutz Niedersachsen
Prinzenstraße 5
30159 Hannover
Tel.: +49 511 1204500
Fax: +49 511 1204599
E-Mail: [email protected]

Diritto di revoca

Se le elaborazioni dei dati personali elencati si basano sul nostro legittimo interesse secondo l'art. 6 par. 1 lettera f del RGPD, avete il diritto, per motivi che si originano dalla vostra particolare situazione, a revocare in qualunque momento queste elaborazioni con effetto per il futuro.

A revoca avvenuta, l’elaborazione dei dati interessati viene terminata, a meno che possiamo testimoniare motivi obbligatori per l’elaborazione e relativi alla protezione, che superano i vostri interessi, diritti e libertà oppure se l’elaborazione serve a far valere, esercitare o difendere dei diritti.

Se l’elaborazione dei dati personali avviene a scopo di pubblicità diretta, potete revocarci in qualunque momento questa elaborazione mediante comunicazione. A revoca avvenuta, termineremo l’elaborazione dei dati interessati a scopo di pubblicità diretta.

ultimo aggiornamento: 22.10.2024